6 網站常見操作問題匯總?

　　1、網站無法打開或按鈕點擊無反應

　　①如果使用電腦登錄操作的，可能為瀏覽器不兼容，建議使用谷歌瀏覽器。

　　②如果使用手機端登錄操作的，為手機瀏覽器兼容性不穩定，建議使用電腦登錄，使用谷歌瀏覽器報名。

　　2、普通話測試日期無法選擇，測試日期就是在選擇測試任務的時候，中間的測試時間一列，每個任務的測試時間在測試站發布測試任務的時候已經確定好的，不是可以隨意選擇的。

　　3、報名短信驗證碼收不到，未收到驗證碼說明報名名額已滿，請關注當地語言文字網相關普通話報名任務下次報名時間。

　　7 已經扣費了但是報名信息顯示未交費

　　① 線上繳費的，首先確認一下是否收到扣費短信(注意：如果只收到驗證碼信息是不算扣費成功的)，再通過用戶提供的姓名和身份證號進行查詢(有時可能有延遲，可等待半小時后查詢)。如果仍顯示未繳費，請聯系在線客服。

　　② 在測試站繳費的，被測試站添加到測試任務之后，可通過報名查詢查看。如果無法查詢到繳費狀態，可能存在信息導入延遲，可以聯系考試測試站，測試站聯系方式：可以點擊頁面上方幫助中心-測試站聯系方式。

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